“管家管家，开空调”

“空调已打开”

“厨房小宝，煲汤模式”

“好的，开始煲汤”

话音刚落，谭阿姨家里的空调应声打开，智能电饭煲也启动了“煲汤模式”。声控智能设备对于一般人来说，是一种生活的升级，对于视障人士，就是一种进入正常生活的可能。

这就是由广州市荔湾区委、区政府实施的荔湾区2022年十大民生实事之一“帮帮看家”信息无障碍项目，该项目通过为视障家庭配备语音电饭煲、语音电热水壶和空调遥控器等高科技产品，使残疾人家居科技化、智能化、语音化，用技术手段为视障人士消除数字鸿沟。

项目启动两个月，经过志愿者上门走访、指导使用，该区已经有380户视障家庭受惠。

已经在黑暗中生活了接近30年的视障人士谭阿姨，平日生活全靠家人照顾。在电器使用方面，家人特别留心，生怕触电或者打翻东西受伤。现在有了语音助手，能帮家人煮饭煲汤、简单处理一些家务，人也精神了。

谭阿姨告诉记者：“感谢政府对我们盲人的关心和资助，现在至少能做一些基本的家务，不用再担心一个人在家了。”

广东省盲协秘书长张倩昕同样是一名视障人士，她以自己的切身体会，以及多次走访探望视障群体时了解到的实际问题，协调推动设备功能改进，使之更适合这个群体使用。“视障人士家里大部分没有WI-FI，因此这个设备使用红外线感应，可以降低他们对网络的依赖以及使用成本，拓宽了使用场景。”张倩昕说。

除了实施“帮帮看家”信息无障碍项目，荔湾区还结合“双微”行动，启动了“助力扶残助残·圆梦微心愿”活动，荔湾区委组织部、区残联面向全区残疾人收集微心愿，充分满足残疾人朋友个性化需求。目前，已在6条街道开展了圆梦行动。

近日，荔湾区还在粤剧艺术博物馆外广场举办2022年十大民生实事之“帮帮看家”信息无障碍服务项目总结会，表彰了一批优秀志愿者及志愿服务团体。